退款政策
1. 可退范围。退款仅覆盖未消耗的积分。已通过 API 调用消耗的积分对应真实上游成本,不予退还。
2. 申请方式。通过客服邮箱 support@apiboop.com 提交订单号与说明,通常 5 个工作日内处理。
3. 赠送积分。试用/赠送积分不可兑换现金,注销账户时不予结算。
4. 拒付。发起信用卡拒付的账户会被立即暂停;核实为恶意拒付的,账户余额将被冻结并保留追偿权利。
5. 渠道时间。退款原路退回,到账时间取决于支付渠道(银行卡 5-10 个工作日,钱包方式通常更快)。
6. 支付问题。任何支付失败、重复扣款或金额疑问,请第一时间联系 support@apiboop.com。